Функциональные возможности программного продукта
"1С:Управление ритуальными услугами"
"1С:Управление ритуальными услугами" – решение разработанное с учетом лучших отечественных практик автоматизации средних и малых ритуальных агентств, похоронных бюро, гравёрных мастерских, кладбищ и муниципальных унитарных предприятий. Особое внимание при разработке было уделено реализации функциональных возможностей, востребованных небольшими компаниями в сфере ритуальных услуг, в том числе регистрация заявок на выезд агента, оформление заказов на услуги при погребении, расчет сдельной зарплаты исполнителям, контроль обеспеченности катафальным транспортом, залами прощаний, необходимыми материалами и ресурсами.
Конфигурация "Управление ритуальными услугами" разработана на основе типовой конфигурации "Управление нашей фирмой" и имеет встроенную подсистему "Ритуальные услуги", что позволяет автоматизировать следующие бизнес-процессы:
1. Прием и учет заказов от клиентов на оказание ритуальных услуг:
- Регистрация поступивших заказов от клиентов;
- Оформление заявок на выезд агента;
- Отправка заявок по электронной почте агенту;
- Быстрое оформление заказа на ритуальные услуги – подбор похоронных принадлежностей с учетом остатков на складе;
- Использование "наборов" в номенклатуре;
- Применение автоматических скидок для покупателей;
- Возможность учета возмещения расходов на похороны несколькими способами распределения;
- Планирование проведения обряда, резервирование ресурсов – бригад, залов прощания, катафального транспорта и т.п.;
- Оформление заказа на предоставление катафального транспорта, автобусов и т.п.;
- Учет субподрядных работ;
- Учет расхода материалов необходимых для выполнения заказа;
- Отслеживание готовности заказа;
- Оформление прижизненных договоров на ритуальные услуги;
- Расчет заработной платы (по сдельным нарядам, процентом от суммы и т.д.);
- Печать специализированных форм документов;
- Формирование отчетов:
- по клиентам;
- по субподрядным работам;
- по источникам информации и их результативности.
2. Прием заказов на памятники и граверные работы:
- Регистрация поступивших заказов от клиентов;
- Формирование всех необходимых печатных форм;
- Расчет стоимости нанесения гравировок и надписей;
- Планирование проведения работ, резервирование ресурсов – бригад, оборудования, транспорта и т.п.;
- Составление графического макета памятника или добавление изображений/файлов подготовленных в других программах;
- Расчет заработной платы граверам, рабочим и др. работникам мастерских по изготовлению памятников;
- Отслеживание выполнения работы по изготовлению памятника.
3. Прием заказов на уход за местами захоронений:
- Печать договоров на уход за местом захоронение;
- Возможность заключения договоров с фиксированными датами проведения работ, либо раз в месяц, квартал и т.д.;
- Отслеживание выполнение договора, оформление заказов-нарядов рабочим.
4. Управление производством:
- Учет материалов, использованных в производстве;
- Формирование заказ-нарядов на выполнение работ;
- Составление спецификаций и графиков производства продукции, выполнения работ;
- Расчет зарплаты исполнителям.
5. Управление автотранспортом:
- Учет ГСМ;
- Планирование использования автотранспорта, составление маршрута;
- Печать путевых листов и журнала путевых листов для всех видов катафального автотранспорта;
- Анализ загруженности катафального транспорта.
6. Учет мест захоронений:
- Учет состояния мест захоронений (кладбищ, колумбариев);
- Формирование паспортов захоронений;
- Поиск мест захоронений;
- Формирование книги регистрации захоронений.
7. Крематорий:
- Карточка урн для захоронения;
- Документ "Накладная для движения урны с прахом" создается на основании документа "Регистрационная карточка"
- Документ "Кремация невостребованного"
8. Ведение учета, подготовка и сдача отчетности для индивидуальных предпринимателей:
- Поддержка УСН, расчет налогов и составление отчетности в строгом соответствии с действующим законодательством;
- Расчет зарплаты, налогов и взносов в социальные фонды для сотрудников, составление и предоставление отчетности;
- Встроенный сервис 1С-Отчетность для подготовки, проверки и отправки отчетности в ФНС и др.
Работа с мобильных устройств
Для работы с конфигурацией с мобильных устройств есть возможность работы в режиме мобильного клиента, которая позволяет оперативно оформить заказы на ритуальные услуги и спланировать загрузку ресурсов. Мобильное приложение позволяет видеть актуальные остатки товаров на складе, формировать прайс-листы и отображает карточку номенклатуры с изображением.
Такая возможность будет интересна в первую очередь руководителю компании и востребовано агентами, работающими на выездах.
Формирование заказа на ритуальные услуги с оформлением перечня ритуальных услуг и похоронных принадлежностей.
Формирование прайс-листа
Работа со справочниками из информационной базы:
Формирование загрузки ресурсов предприятия (катафалков, залов прощаний и т.д.).
